venerdì 28 agosto 2009

Cartucce Snap II

Come ho anticipato a chi ne fosse allo scuro, le Cartucce Snap, sono l'alternativa alle cartucce con testina integrata e differiscono da esse per il fatto che hanno il serbatoio che contiene inchiostro estraibile e completamente sostituibile con uno nuovo.
Su alcuni codici di cartucce che in alcuni casi hanno anche un'alta movimentazione, questa soluzione è ideale, infatti faccio un piccolo esempio per farvi comprendere quello che voglio dire;
esistono alcuni codici di Snap che sono perfettamente intercambiabili ed in un certo senso io li definirei Universali, infatti possono essere utilizzati sia sulle stampanti che utilizzano le Hp 56 che su quelle che utilizzano le Hp 21, e lo stesso discorso lo possiamo andare a fare per le cartucce a colori, e via di seguito anche per tanti altri modelli, senza dimenticare il fatto che queste cartucce Snap hanno sempre carica massima di inchiostro a differenza di quelle tipologie di cartucce tipo Hp 21 che sono a bassa capacità.
Ma allora mi direte perchè questo prodotto non , e non ha raggiunto le vendite prospettate inizialmente?
Dare un'unica risposta è difficile, in genere quando un prodotto, un servizio, o un qualcosa ad esso annessa non và, deve avere più cose che non vanno che andandole a sommare, alla fine risultano essere una vera e propria sentenza,
e così è successo con questa tipologia di prodotto.

Le cause sono dunque molteplici:
  • per primo darei la colpa all'inaffidabilità del prodotto, purtroppo utilizzando queste cartucce pseudo-universali abbiamo riscontrato un'innalzamento drastico dei resi per difetto e di conseguenza ne è sfociata una sfiducia per entrambe le parti (Acquirente e Venditore)
  • un'altro problema non considerato inizialmente è stato quello di non vendere il prodotto solo ad un target ben definito che utilizzasse molto le stampanti, in molti casi è successo che clienti che utilizzavano poco le stampanti si sono ritrovati con queste cartucce completamente secche senza averle quasi utilizzate.
  • in ultimo ne è derivata la decisione quasi totale dei venditori di non continuare a spingere il prodotto per via dei problemi post-vendita che ne venivano fuori già spiegati in precedenza.

Ora sinceramente non se in futuro ci sarà ancora spazio per queste cartucce, ma vedendola adesso con dati alla mano, presumo che non sia sbagliato auspicarne una lenta ed inesorabile parabola discendente.

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